Meu notebook Vostro 3460 não reconhece cartão SD

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Meu notebook Vostro 3460 não reconhece cartão SD

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 Meu notebook Vostro 3460 não reconhece cartão SD e eu não consigo encontrar o driver no suporte da DELL, estou usando o win 8.1

Todas as respostas
  • Oi, Patrik!

    Se a gente ainda puder te ajudar, o driver para o Card Reader do Vostro 3460 com Windows 8.1 é esse:

    http://dell.to/2fNDIRI 

      Ananda S
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    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

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  • Não deu certo, ainda não reconhece.

  • Faça o seguinte teste:

    1. Esse cartão está funcionando em outro equipamento (adaptador incluso, se for o caso)?
    2. Se sim, mantenha o cartão conectado no seu Vostro e a reinicie;
    3. No logo da Dell, pressione várias vezes a tecla F12 para entrar no menu de inicialização;
    4. Nesse menu, você consegue visualizar o seu cartão como uma das opções de inicialização (não será o mesmo nome do Windows)?

    Se você quiser, pode tirar uma foto da inicialização e postar aqui pra gente te ajudar a verificar ;)

      Ananda S
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  • Veja como instalar o SMARTCARD (Cartão Inteligente) cujo driver não está disponível, nem o Windows (mesmo tendo o driver nativo) não instala automaticamente a cada instalação/reinstalação. Para a solução do problema:
     
    1. Entre no Gerenciador de Dispositivos
    2. Clique com o botão direito do mouse sobre o "dispositivo desconhecido" , clique em Propriedades e peça para atualizar o driver
    3. Escolha "Procurar software de drivers no seu computador"
    4. Escolha "Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivos no computador" e em Avançar
    5. Na lista de vários itens de hardware, escolha Cartão Inteligente e , na caixa à direita, aponte para o driver genérico da própria Microsoft.