Botão Liga/Desliga Vostro 5470

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Botão Liga/Desliga Vostro 5470

Esta pergunta não foi respondida

Estou passando por dois problemas, possuo um Dell Vostro 5470:

1. O botão liga/desliga aparentemente não funciona ou esta dando algum erro, se eu aperto ele para ligar quando esta fora da tomada ele não liga e nada acontece, se eu seguro apertado ainda fora da tomada a primeira luz permanece acesa enquanto eu segurar o botão liga/desliga e ainda nada acontece, o notebook não liga. Se ele esta na tomada a luz da bateria fica acesa e apertando o botão ele ainda não liga, se segurar apertado a primeira luz nem acende mais. Consegui ligar ele apenas uma vez colocando o carregador e apertando o botão de ligar junto, no mesmo momento, isso deu certo uma vez então acho q talvez o problema não seja no botão (consegui isso apenas uma vez).

2. Outro problema que eu tinha QUANDO ELE AINDA FUNCIONAVA era de quando eu deixava ele ligado e depois de um tempo a tela apagava, a primeira luz permanecia ligada  e a luz do botão liga/desliga também, mas o computador não voltava, isso acontece quando abaixava a tela tambem, depois que erguia a tela ele não volta e essas luzes permanecem acesas, precisando sempre desligar ele manualmente e ligar de novo.

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  • Oi, Reginaldo!

    Me encaminha por mensagem privada a etiqueta de serviço do teu Vostro? Te peço também que tente executar o diagnóstico abaixo: