Problemas no vídeo do meu Vostro 5470 após o creators upgrade

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Problemas no vídeo do meu Vostro 5470 após o creators upgrade

Esta pergunta não foi respondida

Olá amigos,

Tenho um vostro 5470 que após o creators upgrade simplesmente está inutilizável.

Qualquer coisa que tento fazer que usa o chip NVIDIA simplesmente trava o note. As vezes vejo uma BSOD com a mensagem:

Video Memory Management Internal Error

Tentei instalar do zero, mas as imagens disponibilizadas pela microsoft já estão no creators upgrade.

Já tentei atualizar o driver na NVIDIA, deixar o original, não fazer nada, enfim... 

Estou prestes a desistir e instalar um linux, porém queria continuar com windows para poder jogar alguns jogos que infelizmente ainda não foram portados para linux (nem serão, infelizmente).

Alguma sugestão?

Todas as respostas
  • CARA ESTOU COM O MESMO PROBLEMA, A DELL TEM QUE SE REPORTARRRR.

    Desejo aumentar a memória do meu noot, um vostro 5470, preciso saber até que frequência a placa suporta e se posso colocar a tecnologia ddr4.

  • Consegui rodar um jogo pela primeira vez desde que saiu o Creators.

    Esses são os passos que segui

    1. Reinstalei o windows, mantendo os meus arquivos.
    2. Desinstalei o driver NVIDIA que o windows identificou
    3. Instalei o driver NVIDIA que a Dell fornece (mesmo sendo de 2015)
      1. downloads.dell.com/.../Video_Driver_CDCVM_WN32_10.18.13.5350_A00.EXE
    4. Atualizei o driver pelo próprio windows (veio uma versão de 2016).

    A partir daí tudo começou a funcionar.

    Boa sorte!

  • Estou com o mesmo problema depois dessa ultima atualização o que eu faço? 

    não estou afim de reinstalar o Windows 10 e bla bla bla....

    espero uma explicação da própria DELL???

    muito triste isso notebook novo e os jogos todos inutilizados..... 

    posso desinstalar o Driver da NVIDIA??? e Instalar esse drive que vc menciona?

  • Cara desinstala a placa e vai no site da dell baixa o drive de lá instala e não atualiza ela.  E o jogos rodam e os problemas acabam.

    Desejo aumentar a memória do meu noot, um vostro 5470, preciso saber até que frequência a placa suporta e se posso colocar a tecnologia ddr4.

  • Eu desinstalei já baixei o driver de lá falta só instalar. Rodei os jogos aqui sem precisar da placa 740M da Nvidia.

  • Consegui resolver o problema seguindo a dica do RAFATZ.

    1.Desinstalei o driver atual.

    2.Baixei e instalei o drive que a Dell fornece.

    3.Atualizei o drive da placa através do gerenciado de dispositivos do Windows.