Tenho um vostro 5470. Excelente computador, porém a carcaça do mesmo quebrou próximo ao botão de ligar, e vejo que isso é recorrente de vários usuários deste modelo de PC, imagino que isso seja um defeito de fábrica já que são tantas as incidências deste fato. Com isso gostaria de saber como devo proceder? o que a Dell pode fazer por mim?

Daniel Alves Gonçalves