LATITUDE 3440

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LATITUDE 3440

Esta pergunta não foi respondida

Estou com problemas no notebook Dell Latitude 3440 Ele não reconhece a HD, Como devo proceder ?

Todas as respostas
  • Olá, Notielcchc!

    Onde você está vendo que o HD não está sendo reconhecido? Você consegue rodar esse diagnóstico (https://www.youtube.com/watch?v=y9r2j41qads) e verificar se tem algum erro?

      Ananda S
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  • Rodei o diagnostico e ele dá o seguinte erro...

    Error Code 2000-01 42

    Validation 123763

    Msg: Hard Drive 0 S/N S2VMJ5CD707253, Shortself test unsuccessful.

  • Certo.

    Bem, vamos ao seguinte procedimento:

    • Atualize para a versão mais recente do BIOS: http://dell.to/2aLTedp 
    • Desligue o computador e reconecte a unidade de disco rígido (HDD) à placa de sistema: Manual - http://dell.to/2aYhpFc 
    • Repita os diagnósticos PSA.
    • Se o diagnóstico ainda resultar em um código de erro, nos reporte qual é.

      Ananda S
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  • baixei o driver e coo faço para atualizar a bios ?

  • Oi, Notielcchc.

    Confere esse passo-a-passo para atualizar o BIOS: http://dell.to/2b3tpbo 

      Ananda S
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