[RESOLVIDO] - T420 - Licença Idrac e placa de video onboard queimada

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[RESOLVIDO] - T420 - Licença Idrac e placa de video onboard queimada

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Bom dia, tenho um Dell T420 que há um tempo atras queimou a placa de video onboar, então coloquei uma offboard e ativei ela acessando via idrac (licença enterprise), o servidor ficou funcionando tranquilo, porem nunca consegue acessar o SETUP dele pelo F2, sempre quando coloco ele fica a tela preta como se a imagem só desse na onboard, mas nunca foi problema por que acessava pelo idrac. Só que ontem o HD queimou e eu fui acessar o SETUP para configurar o BOOT pra poder instalar o server 2008 e a minha licença aparece expirada não consigo dar o BOOT para instalar o sistema. E o lifecycle também esta pedindo para para ser ativado só que não consigo. Meu idrac esta com licença express, até acessei o link da dell para gerar outra licença mas sem sucesso pois não tenho o código. E pelo telefone nem quiseram me atender pois esta fora da garantia.   

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  • Boa tarde, CRISTIANO.LOPES

    Pelo que consegui compreender, a versão vigente da sua iDrac é a Express, entretanto você utilizou uma licença TRIAL da iDrac Enterprise, que tem validade de 30 dias.

    As licenças TRIAL da iDrac só podem ser utilizadas 1x, após o término dos 30 dias, automaticamente sua iDrac volta para a versão original.

      Paulo Serafin
     Fórum Moderator
     ProSupport Enterprise

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco.