Abaixo mostramos como executar uma coleta de logs com a ferramenta DSET em servidores Dell com sistema operacional Microsoft.

Versões de sistemas Microsoft suportados:

* Microsoft Windows Server 2003 (32-bit and 64-bit)
* Microsoft Windows Server 2003 R2 (32-bit and 64-bit)
* Microsoft Windows Server 2008 (32-bit and 64-bit)
* Microsoft Windows Server 2008 R2 
* Microsoft Windows Small Business Server 2011
* Microsoft Windows Server 2012

Maiores detalhes quanto aos sistemas e servidores suportados estão presentes nos Release Notes.

1 - Efetue o download do software DSET para sistema operacional Microsoft clicando aqui.

2 - Execute o pacote Dell_DSET_3.5.1.101.exe e clique em Next para prosseguir.




3 - Leia o Contrato de Licença do software e, caso aceite os termos, clique em Next.




4 – Selecione a opção “Create a One-Time Local System DSET Report" e clique em Next:




5 – Neste passo pode ser mantido o caminho padrão para salvar o log no DESKTOP do servidor.
IMPORTANTE:  Marque o checkbox "Automatically Upload the Report to Dell" para que o log seja automaticamente enviado para o Suporte Dell.




6 – Nesta tela, mantenha todas as opções marcadas conforme imagem abaixo:




7 – Selecione START para iniciar o procedimento:




8– Aguarde enquanto os logs são coletados.




9 – Selecione FINISH para concluir a coleta dos logs:



10 - O processo foi finalizado com sucesso. Envie o arquivo .ZIP salvo no desktop para análise.

OBS: 
Caso tenha dificuldades no término da coleta de logs, devido a algum bloqueio em sua rede, execute novamente a coleta sem marcar o checkbox "Automatically Upload the Report to Dell", conforme passo 5 e solicite a Dell um FTP para envio deste log.


Em caso de dúvidas, acesse o Chat através do site www.dell.com.br/chatbrasil (de segunda à sexta, das 7 às 19 horas).

Caso tenha alguma dúvida, fique à vontade para expor aqui em nosso fórum.

Até mais!