Problema com Fans - Servidor R210 II

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Problema com Fans - Servidor R210 II

Esta pergunta foi respondida danielweber

Boa tarde.

Estou enfrentando problemas com fans do servidor R210 II. O mesmo possui 4 (1 para fonte - acoplado na mesma - e os demais para resfriamento interno), porém o único que está acionado é o da fonte (os outros 3 estão desligados e, mesmo com aquecimento elevado, não são acionados.

Não existem outros componentes além dos instalados de fábrica, SO Windows Server 2012 R2.

Obrigado desde já!

Resposta verificada
  • Bom dia, DANIELWEBER 

    Pelo que posso perceber através dos logs,  é que as fans estão paradas, isso é um problema grave no seu equipamento, podendo super aquecer componentes como: Processador, Memória, Disco, etc...

    Como alternativa, recomendo você desligar o servidor, remover todas as fans do servidor, e conectalas novamente em outra posição, de modo que possa aplicar um reset fisico nos conectores.


      Paulo Serafin
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  • Bom dia!

    Obrigado pela ajuda!

    Realizei o seguinte processo:

    Fan 1 conectado no lugar do fan 2, fan 2 no lugar do fan 3 e fan 3 conectado no lugar do fan 1.

    O problema persiste, ainda sinalizando falha e os mesmos não acionam.

    Obrigado!

Todas as respostas
  • Boa tarde, DANIELWEBER 

    Neste caso, recomendo você instalar o OpenMange no Windows do servidor para validar os logs.

      Paulo Serafin
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  • Boa noite!

    Realizei a instalação, muito obrigado!

    Por hora, as informações que tenho são as seguintes:

    Warning Threshold Failure Threshold
    Status Probe Name Reading Minimum Maximum Minimum Maximum
     System Board FAN 1 RPM 0 RPM [N/A] [N/A] 1800 RPM [N/A]
     System Board FAN 2 RPM 0 RPM [N/A] [N/A] 1800 RPM [N/A]
     System Board FAN 3 RPM 0 RPM [N/A] [N/A] 1800 RPM [N/A]

  • Mais alguns detalhes:

    Embedded System Management (ESM) Log

    Severity Date and Time Description
     Wed Dec 06 21:57:12 2017 Log cleared.
     Wed Dec 06 22:00:14 2017 OEM software event.
     Wed Dec 06 22:00:14 2017 An OS graceful shut-down occurred.
     Wed Dec 06 22:01:59 2017 The chassis is open while the power is off.
     Wed Dec 06 22:04:09 2017 OEM software event.
     Wed Dec 06 22:04:09 2017 C: boot completed.
     Wed Dec 06 22:07:59 2017 Fan 3 RPM is less than the lower critical threshold.
     Wed Dec 06 22:07:59 2017 Fan 1 RPM is less than the lower critical threshold.
     Wed Dec 06 22:08:04 2017 The chassis is open while the power is off.
     Wed Dec 06 22:08:04 2017 Fan 2 RPM is less than the lower critical threshold.

    Obs.: os alertas de Chassi aberto foram causados por mim mesmo.

    Obrigado!

  • Bom dia, DANIELWEBER 

    Pelo que posso perceber através dos logs,  é que as fans estão paradas, isso é um problema grave no seu equipamento, podendo super aquecer componentes como: Processador, Memória, Disco, etc...

    Como alternativa, recomendo você desligar o servidor, remover todas as fans do servidor, e conectalas novamente em outra posição, de modo que possa aplicar um reset fisico nos conectores.


      Paulo Serafin
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  • Bom dia!

    Obrigado pela ajuda!

    Realizei o seguinte processo:

    Fan 1 conectado no lugar do fan 2, fan 2 no lugar do fan 3 e fan 3 conectado no lugar do fan 1.

    O problema persiste, ainda sinalizando falha e os mesmos não acionam.

    Obrigado!

  • Boa tarde,

    Seu teste foi perfeito, tudo que precisa fazer agora é pegar uma FAN que tenha certeza que está funcionando, conectar em todos os logs para validar se a falha  é na FAN ou na placa mãe.

      Paulo Serafin
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