Prezados,

Adquiri um Doca Universal Dell USB 3.0 SuperSpeed Dual Video , este produto a Dell não remete com etiqueta de Service Tag. Foi comprada diretamente da Dell em 18/03/2014.

Sem esta numeração não consigo nenhum atendimento, tanto via Fone como via site , para solicitar garantia , deste produto que apresentou um defeito.

Aqui fica minha reclamação , que por 5 vezes em contato telefônico , quando falo ao operador que o produto não tem Service Tag a minha ligação é derrubada.

No site a primeira coisa que solicitam é o Sevice Tag, sem ele não consigo dar sequencia.

Favor me remeter um endereço de Email , para proceder minha solicitação.