Ativação do Windows 10 após substituição do HD

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Ativação do Windows 10 após substituição do HD

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Olá!
Meu vostro 5470 veio com windows 8.0 instalado depois de um tempo fiz o upgrade pro windows 10 sem problemas. Recentemente fiz um upgrade no meu computador trocando o HD que veio com a máquina por um SSD Samsung de 250gb. Nesse novo SSD fiz a instalação direta do windows 10 mas este não está aceitando a Key que está na BIOS e fica pedindo para usar outra chave pra ativar o windows. Ao tentar inserir manualmente a chave do produto (product key), é apresentado o seguinte código de erro: 0x80041023
Qual seria a solução?

Caso seja necessário, minha Etiqueta de Serviço é CTPNLZ1.

Grato!

José Dantas Alves Filho

Todas as respostas
  • Verifique se a versão instalada é a mesma versão que o senhor comprou, caso não seja, instale a versão correta.

    Se a versão for a mesma tente:

    Se a placa mãe da máquina nunca foi trocada, a chave está vinculada a mesma e pode ser obtida para ativação via software, basta baixar e executar que você vai ver a chave.

    Link para download:

    http://bitigee.com/29EA

    Caso contrário, o técnico da dell que supostamente trocou a placa-mãe te deixou um cartão com a chave (DPK), basta usar o mesmo.

    O número que você precisa coletar é o product key, caso não resolva, tente contato com o suporte técnico via telefone :)

    O LINK POSSUI PROPAGANDA, AGUARDE OS 5 SEGUNDOS E CLIQUE EM FECHAR PROPAGANDA PARA QUE O DOWNLOAD DO PROGRAMA INICIE.