Windows Update deixou de funcionar!

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Windows Update deixou de funcionar!

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Possuo um Dell Inspiron 1545 com Win7 Home Edition instalado. Comecei a ter problemas crescentes com o equipamento, o que incluiu a falha do Windows Update, que deixou de atualizar automaticamente (apesar de configurado  assim) e passou a exibir a seguinte mensagem, quando tento atualizar manualmente:

"O Windows Update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução. Talvez seja necessário reiniciar o computador."

Já tentei todos os Fix It e sugestões dadas pelo próprio site da Microsoft, sem sucesso. Reinstalei o S.O. e continua tudo igual... Alguém pode me auxiliar? Obrigado.

Todas as respostas
  • Boa tarde Lúcio,


    Você utiliza o equipamento em uma empresa onde possui firewall?

    Verifique se não há nada bloqueando, o antivirus não costuma fazer isso, mas não custa tentar desativar e testar :)

    A reinstalação do sistema deveria corrigir esse problema, talvez seja interessante reinstalar e instalar apenas os drivers e testar.

    Qualquer dúvida só informar ;)

       Angélica Luz
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  • Prezada Angélica, tenho um Vostro 3460 com Windows 7 Professional 64 bits que nunca me deixou na mão. Mas, como foi trocado o HD ainda na garantia, tive que reinstalar o SO e todos os drivers, aplicativos e software.

    Só que, depois desse trabalho todo, estou tendo problemas com o Windows Update que NÃO está fazendo as atualizações no Windows 7. A impressão que dá, é que a Microsoft está tentando nos obrigar a fazer um update no SO.

    Minha máquina está super-rápida e com tudo funcionando perfeitamente. Não vejo motivo para o update e como não gostei de nenhuma outra versão (8, 8.1 ou 10) que veio depois, gostaria muito de manter essa versão que veio instalada de fábrica.

    Já tentei as sugestões, fixes e patchs sugeridos no site da Microsoft mas não resolveu.

    Você pode me ajudar?

  • Depois de instalar e testar as versões do Windows 8, 8.1 e 10, comecei a ter esse mesmo problema. Tentei todas as opções encontradas na rede as não funcionou. Então, resolvi testar o suporte da Microsoft e não me arrependo! Além de atenciosos, os atendentes são muito pacientes e fui atendido via chat. Finalmente, consegui resolver esse problema que me atormentava há várias semanas!

    A solução é até bem simples:

    Baixe e execute estas ferramentas:

    1)

    2)

     3)

     

    Depois, é só reiniciar. No meu Vostro deu tudo certo!