Chave de segurança do Windows ilegível

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Chave de segurança do Windows ilegível

Esta pergunta não foi respondida

Preciso formatar meu DELL XPS com Windows. Consigo ver a etiqueta com a chave do windows, mas em função do desgaste um grupo de caracteres está ilegìvel. Como posso obter estes caracteres?

Todas as respostas
  • Bom dia amarulanet

    A chave do windows é resposnsabilidade do cliente, até mesmo por segurança não mantemos as chaves armazenadas em nossos sistemas.

    Porem existem programas na internet, que não sao homologados pela Dell, que podem lhe informar o serial, porem nao aconselho, pois esses programas podem vir com virus e danificar seu equipamento.

       Lucas R
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  • O problema é que não é possível nem mais acessar o computador pois este ao ligar está tão lento que não é possível nem iniciar qualquer programa. Não consigo nem acessar o painel de controle para ver a chave.

  • Bom dia

    Pode passar o diagnostico, ao reinciar o equipamento presisone várias vezes a telca f12 e no menu selecione diagnostic e veja se vai aparesentar algum erro. POde me passer a tag do seu equipamento por mensagem privada por favor.

       Lucas R
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  • Bom dia

    Conseguiu rodar o procedimento acima ?

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  • Bom dia

    Aguardo o teste.

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  • Desculpe a demora: Erro Code 2000-0142

    Validation 14548

    Msg: Hard Drive 0 - S/N 40084GDAAPA, self test unsuccesful. Status = 7

  • Desculpe a demora: Erro Code 2000-0142

    Validation 14548

    Msg: Hard Drive 0 - S/N 40084GDAAPA, self test unsuccesful. Status = 7

  • Bom dia Amarulanet

    Certo, nese caso peço que entre em contato conosco no fone 0800 722 33 00 para seguir com possivel troca do seu HD.

       Lucas R
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