Get de atualização para windows 10.

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Get de atualização para windows 10.

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Pessoal , Bom Dia !

Tenho um dell Inspiron I15 com o windows 8.1 original com menos de 15 dias de uso, , quando liguei a maquina pela primeira vez recebi a mensagem de atualizaçâo para o windows 10, reservei e tudo bem, Porém nâo tenho na maquina o get do 10.para acompanhamento, tudo está atualizado  alguem poderia me ajudar ?

Todas as respostas
  • Boa tarde WNDS!

    Obrigado pelo seu contato junto ao suporte tecnico via forum!

    Bom, relacionado ao seu problema, a Microsoft criou um site onde fala tudo sobre o Windows 10 e inclusive há uma sessão de perguntas frequentes disponivel Clicando Aqui. Dentre as perguntas, há uma exatamente sobre isso: "Por que não tenho o aplicativo Get Windows 10?". Caso deseja, veja no link acima ou segue a resposta abaixo:

    • Seu dispositivo não estiver executando o Windows 7 SP1 ou o Windows 8.1 Update.
    • Precisa verificar qual versão do Windows você está executando? Veja as instruções aqui.
    • Você estiver executando uma versão Enterprise do Windows que não está qualificada para esta oferta.
    • As atualizações automáticas do Windows não estiverem habilitados em seu dispositivo.
    • Seu dispositivo não atender aos requisitos mínimos do sistema.
    • Seu dispositivo não estiver conectado à Internet.
    • Seu dispositivo estiver qualificado, mas ainda estivermos trabalhando em atualizações que possam melhorar a experiência do dispositivo, como a obtenção de um novo driver.

    Espero ter ajudado, qualquer dúvida sigo à disposição.

    Obrigado.

      Eduardo
     ID 243408
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  • Estou com a reserva do Windows 10 ok mas estou em dúvida se a atualização vai dar certo pois o serial de meu windows 8.1 está na motherboard (furada da Dell com os consumidores) e eu não sei se o 10 irá pedir algum serial