windows 8.1 desativado apos restauração

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windows 8.1 desativado apos restauração

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Fiz a restauração do windows 8.1 via DELL BACKUP AND RECOVERY e quando reiniciou o windows estava desativado e agora não consigo ativar

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  • Olá RIDICK, tudo bem c/ vc?

    Alguma vez ocorreu troca de placa-mãe no seu computador?

    Se sim, a ativação do windows deverá ser feita pelo cartão com a chave do windows que é enviado qdo é efetuada uma troca da placa-mãe.

    Logo que é feita uma reinstalação, ou mesmo imagem de fábrica, é possível que este status fique por um tempo, conforme vão sendo feitas as atualizações do windows o sistema é ativado.

    Vc pode tentar ativar via SLUI 4, e seguir os passos.

    Caso nunca tenha sido efetuada a troca desta peça, e o SLUI 4 não te ajude, vc deverá entrar em contato com o Suporte Técnico, por telefone, chat ou e-mail, para que possa ter o auxílio e seja resolvida a questão.

      Dell - Fabiano F
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  • Bom dia Fabiano F, já consegui resolver o problema, apenas restaurei as configurações de fabrica e quando o Windows iniciou já estava ativado, tudo certo, mas mesmo assim obrigado pela atenção.