REINTALAR O WINDOWS 08 PRO

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REINTALAR O WINDOWS 08 PRO

Esta pergunta foi respondida DELL-Luciano S

comprei  o meu computador  em  2013,  tive um problema  e precisei  reintalar  o programa,  mas não estou conseguinte ter acesso, pois  esqueci  a minha  chave... Será que poderia se reinviada para o meu endereço de compra?  obrigada.  

é   um Microcomputador portátil  VOSTRO 3460

software windows 8 pro em Português

Resposta verificada
  • Olá Lia,

    Os equipamentos que sairam de fábrica com Windows 8 possuem seu serial gravados em uma memória flash fixada na placa mãe, ou seja, quando reinstalado o Sistema original de fábrica, mesma versão, é automaticamente ativado na instalação.

    Verifique se o DVD do Windows que você usou é de mesma versão e também de licença OEM, caso contrário o Windows não sera ativado.

    Caso não possua DVD do seu Windows segue o link para obter

    http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/OSISO 

    Abraço!

      Luciano S
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  • Olá Lia,

    Os equipamentos que sairam de fábrica com Windows 8 possuem seu serial gravados em uma memória flash fixada na placa mãe, ou seja, quando reinstalado o Sistema original de fábrica, mesma versão, é automaticamente ativado na instalação.

    Verifique se o DVD do Windows que você usou é de mesma versão e também de licença OEM, caso contrário o Windows não sera ativado.

    Caso não possua DVD do seu Windows segue o link para obter

    http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/OSISO 

    Abraço!

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