Product Key não é reconhecida como válida na instalação do Windows Vista

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Product Key não é reconhecida como válida na instalação do Windows Vista

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Olar.

Adquiri recentemente um Dell Latitude D531 de um amigo, apenas com o DVD de drivers. Sabendo que não é prática da Dell entregar a mídia de instalação (e não entrarei no mérito disso), e já possuindo uma mídia de instalação do Windows Vista, procedi com a instalação desse SO. Apesar de um pouco danificada, a Product Key abaixo do notebook está legível e anotada à parte. Na inserção da PK, entretanto, o Windows Setup informa que a chave do produto é inválida; não posso prosseguir a menos que apague a PK informada e prossiga sem ela, indicando a versão licenciada, Home Basic, o que me dá 30 dias para inserir a chave correta.


Minha pergunta, então, é - como inserir a Product Key do Windows Vista Home Basic que está sendo identificada como inválida pelo sistema operacional?

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  • Olá, JOAOSANTANA!

    Me encaminha por mensagem privada a etiqueta de serviço desse Latitude?

      Ananda S
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