Houve um problema ao restaurar o pc. Nenhuma alteração foi feita

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Houve um problema ao restaurar o pc. Nenhuma alteração foi feita

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Quando da 30% do procedimento de restauração o meu not da erro e diz "houve um problema ao restaurar o pc. nenhuma alteração foi feita. Ja rodei o diagnóstico do f12 e nenhum problema foi encontrado.

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  • Oi, Alexandre!

    Qual o modelo do teu equipamento e qual o sistema operacional que está sendo restaurado?

      Ananda S
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  • O modelo do meu notebook é o 5437 a porem atualizei meu Windows para o 10

  • E qual o Windows original do teu Inspiron? A atualização foi feita pelo upgrade ou você instalou o Windows 10 "do zero"?

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  • Meu windows original é o 8 e eu fiz o upgrade para o 10

  • É esse o procedimento que você está usando, ou está tentando retornar ao Windows 8?