TPM - Restaurando sistema operacional

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TPM - Restaurando sistema operacional

Esta pergunta foi respondida Dell-Ananda S

Usando o "dell usb recovery" tool instalei o windows, chegou numa tela perguntando sobre TPM, eu tinha a opção de "esc" e F12, apertei F12 sem querer, então isso quer dizer que perdi a chave de ativação do Windows que fica na BIOS? tem como recuperar?

Resposta verificada
  • Oi, Miguel. São coisas separadas. O TPM (Trusted Plataform Module) contém as chaves de criptografia quando você usa o recurso do Bitlocker.

    Se você criptografa os seus dados a partir do bitlocker, limpar o TPM significa que você perdeu acesso aos dados criptografados.

    Se você não usa o bitlocker, nada aconteceu :)

      Ananda S
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  • Oi, Miguel. São coisas separadas. O TPM (Trusted Plataform Module) contém as chaves de criptografia quando você usa o recurso do Bitlocker.

    Se você criptografa os seus dados a partir do bitlocker, limpar o TPM significa que você perdeu acesso aos dados criptografados.

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  • Obrigadíssimo!!!Por isso eu só uso Dell, Atendimento competentíssimo... Muito obrigado_!!! Ótimo pós venda e suporte da Dell_!!! obrigado

  • Imagina, disponha!

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