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Ao instalar o W10 os arquivos pessoais de planilhas Excell e documentos Word que no W8.1 estavam na pasta "Meus Documentos", simplesmente desapareceram, não os encontro no windows.old. Como recuperá-los?

Cleiton

Todas as respostas
  • Boa tarde ACFJ-CT,

    Agradeço o contato. Recomendo voltar para o W8.1 que tinha antes através da ferramenta do W10. Apos isso veja se consegue recuperar seus dados. 

    Caso deseje faça um backup e atulize novamente para o windows 10. Segue um link explicando como deve fazer para voltar para o windows 8.1

    LINK

    Qualquer duvida retorne o contato!

    Obrigado...

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