Ativação Windows 10

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Ativação Windows 10

Esta pergunta foi respondida andrefelipecl

Gente, estou com um problema na ativação do Windows 10 após a atualização. A história é um pouco longa, mas vou resumir aqui:

Assim que saiu o aviso da disponibilização do Windows 10 no meu pc, fiz a atualização. Funcionou bem, mas eu estava com alguns problemas com outros softwares. Assim, resolvi restaurar o computador, utilizando a própria ferramenta do Windows, apagando todos os arquivos, aplicativos e configurações. A restauração travou em 99% e depois disso não consegui iniciar o pc. Gerei um drive usb para tentar corrigir a inicialização, mas nada funcionava, ficava em um loop infinito com o código de erro INACESSIBLE_BOOT_DEVICE. Assim, resolvi formatar o pc, tomando o cuidado de não apagar as repartições da dell.

Agora o meu problema: O Windows não reconhece a chave de ativação. Esta é a mensagem:

Código de erro: 0xC004C003 - Descrição do erro: O servidor de ativação determinou que a chave do produto (Product Key) especificada foi bloqueada.

Se alguém souber de um jeito de solucionar, fico muito grato. Preciso do meu notebook funcionando bem, pois uso programas muito pesados em meu trabalho.

PS: Modelo Inspiron 14R

Resposta verificada
  • Vamos lá...

    1. Para seu Windwos:


    Penso que será ideal você regredir para o Windows que veio em seu notebook e ativar ele automaticamente como a chave do windows está gravada na placa-mãe do seu computador/notebook.

    Caso vc não consiga ativar ele automaticamente, resgate a chave com o programa Speccy que irá mostrar esta chave na opção Sistema Operacional. Resgatando este serial key você tenta ativar com esta, e possivelmente bastará. (não precisa resgatar agora sua key, opcional neste momento)

    Depois faça download no site da Dell do Dell Backup and Recovery. Instale ele e deixe rolar, ele vai dizer que precisa criar as partições para restauração e tudo mais. Deixe que ele crie e pode ser que demore.

    Tente dar boot na partição da Dell Backup and Recovery e então procure por algo como restaurar o sistema e tudo mais. E espere acontecer mais uma vez. Possivelmente você terá algumas coisas instaladas como o antivirus da McAfee.


    Pode seguir este vídeo da Dell como auxílio de recuperar as partições: