Windows 10, ativação, KEY, não aceita

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Windows 10, ativação, KEY, não aceita

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Olá, usei a serial KEY do Windows 7 Home Basic que está na etiqueta atrás do compartimento da bateria, porém a instalação do Windows 10 não aceita. Usei a serial key de outro Windows Home Basic original, esta ela aceitou.

Quem resolve este problema?

Todas as respostas
  • Olá Hbonfim,

    Neste link você vai ter algumas orientações referente a falha que vem encontrando, caso a falha persista mesmo realizando os procedimentos conforme o link abaixo, peço que entre em contato com o nosso suporte para maiores informações no 0800-970-3355

    windows.microsoft.com/.../why-activate-windows-10

      Luciene A
     Fórum Moderator
     Client ProSupport

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Olá tudo bem,

    Primeiramente Estamos criando um Guia de Solução de problemas para o Windows 10 esse guia já conta com 26 artigos para solução de algum problema no Windows 10, veja se esse procedimento te ajuda a solucionar o seu problema, temos varios tipos de erro que podem te ajudar o guia esta simples e facil de verificar.

    O link esta aqui abaixo:

    http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/24/guia-de-solucao-de-problemas-no-windows-10/

    Caso não consiga encontrar a solução do seu problema com as informações do Link, nos retorne que tentaremos te auxiliar para que seu problema seja solucionado.

    Mais provavelmente o seu erro deve esta no link.

    Esse é apenas um primeiro passo ,a sua resposta já pode esta nesse guia.

    Um abraço e obrigado por entrar em contato com a  gente.

    E não esqueça caso não encontre a solução do seu problema , nos retorne para que possamos te ajudar da melhor forma possivel.

    Att,