Microsoft Product Key

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Microsoft Product Key

Esta pergunta não foi respondida

Olá.

Meu PC é um Inspiron 7720, onde tecnicamente a product key vinha instalada no BIOS. Mas o meu BIOS deu pal e eu tive que consertar, não foi na DELL e eles atualziaram a BIOS pra outra versão. Agora eu não tenho mais o Office.

Como eu pego minha product key de volta?

Todas as respostas
  • Vamos lá João, não sei se entendi sua pergunta, mas aqui vai:

    A product key do seu Windows está injetada na sua placa-mãe, e um chip que se comunica com o Windows 8 e valida que o mesmo é original por esta chave. Ela funciona somente para o Windows, e não interfere com nenhum outro aplicativo.

    Quanto à atualização da BIOS, a mesma não contém nenhuma informação de serial, apenas serve como um menu de configurações da inicialização e de componentes da máquina. Sua atualização é recomendada sempre.

    Quanto ao Office, se você possui o pacote Office 2010, você recebeu um serial junto com o seu equipamento, que valida este Office como original. O mesmo ocorre para as versões do Office 2013. Apenas haverá um procedimento se o seu Office for o 365, que é um pacote de assinatura com a Microsoft, e você acessa com sua conta de e-mail.

    Espero que tenha esclarecido sua dúvida João.

      Marlon J Fernandez
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  • Ola.

    O problema é que nao tem o Office no meu PC. E quando fui instalar, pediu a cd key!

  • João, me informe sua Service Tag para que eu possa identificar qual office você comprou junto ao equipamento?

    O serial está em um cartão que foi enviado para você, caso tenha adquirido o pacote com Office Home and Business, Home and Student ou Professional.

    Fico no aguardo de seu retorno

      Marlon J Fernandez
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  • 53LM1W1 é minha service tag

  • Olá João,

    Verifiquei a ordem do seu equipamento, a versão que consta como enviada junto com seu computador, é o Office Trial.

    Esta versão não dispõe um serial, e não é possível reinstalar novamente. É apenas uma versão para que você possa testar o produto, e caso tenha interesse adquiri-lo diretamente com a Microsoft.

    Caso tenha interesse, pode identificar qual versão é a mais adequada para você pelo link: http://office.microsoft.com/pt-br/

    Obrigado João.

     

      Marlon J Fernandez
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  • minha service tag é :5FBPZ02
    Gostaria de informações sobre a minha key do office, restaurei o notebook para as configurações de fabria e estou tentando reinstalar o office. Estou longe de casa e não posso encontrar meu cartão com a key, não feio colado no meu inspiron 14.