Dell System Detect Laucher

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Dell System Detect Laucher

Esta pergunta foi respondida Dell - Ícaro R

Estou tentando rodar o diagnostico da Dell no meu notebook:  DELL SYSTEM DETECT LAUCHER só que eu não consigo faze-lo.

Quando tento fazer o download do mesmo aparece a mensagem:.

 “O aplicativo não pode ser iniciado. Contacte o fornecedor do aplicativo”

Tento fazer com o Administrador e nada.

Vendo uma antiga postagem com esse mesmo problema fiz os procedimentos sugerindo: F12 e fazer o diagnostico dos componentes: Placa-mãe, memória, HD, etc. Não apareceu erro. Tudo ok.

Também use o aplicativo sugerido e nada. A mensagem volta a aparecer.

O que devo fazer, pois preciso saber se os meus Drives estão atualizados?

Obrigado pela atenção.

Resposta verificada
  • Boa noite FABIOXAER ,

    Obrigado pelo contato, informo que não necessariamente você deverá atualizar os seus drivers sempre, pode deixar que o Dell update faz isso de maneira automática pra você.

    Em relação ao Dell System Detect, ele não faz diagnostico, é apenas uma aplicação para detectar a sua TAG quando acessar o site da Dell. Provavelmente ele ja esta instalado na sua máquina mas esta trabalhando oculto, por isso apresenta o erro, para que não seja instalado por cima.

    Uma dica, para diagnostico, você pode seguir como fez pelo F12 ou pode usar o aplicativo SupportAssist, que é uma versão mais nova do MyDell.

    Caso não tenha poderá baixar pelo link abaixo:

    SupportAssist

    Obrigado!

      Ícaro R.
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  • Boa noite FABIOXAER ,

    Obrigado pelo contato, informo que não necessariamente você deverá atualizar os seus drivers sempre, pode deixar que o Dell update faz isso de maneira automática pra você.

    Em relação ao Dell System Detect, ele não faz diagnostico, é apenas uma aplicação para detectar a sua TAG quando acessar o site da Dell. Provavelmente ele ja esta instalado na sua máquina mas esta trabalhando oculto, por isso apresenta o erro, para que não seja instalado por cima.

    Uma dica, para diagnostico, você pode seguir como fez pelo F12 ou pode usar o aplicativo SupportAssist, que é uma versão mais nova do MyDell.

    Caso não tenha poderá baixar pelo link abaixo:

    SupportAssist

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