VOSTRO 3450 - IMAGEM DE FÁBRICA

Software

Software
Precisa de ajuda com problemas de software? Procure por soluções aqui.

VOSTRO 3450 - IMAGEM DE FÁBRICA

Esta pergunta não foi respondida

Boa tarde. Meu notebook Dell Vostro 3450 não está mais na garantia. O mesmo não veio com mídias de instalação e não estou conseguindo mais restaurar a imagem de fábrica. Quanto reinicio o equipamento e teclo F8 nada acontece.

Pelo gerenciador de diacos no windows aparece o disco de RECOVERY normalmente.

Como faço para restaurar a imagem de fábrica se não está funcionando ? É possível obter as mídias ou um link para download ?

O meu notebook veio com o WINDOWS 7 PROFESSIONAL em Português.

Obrigado

Todas as respostas
  •  

    Boa tarde Wiliam

    Você não está conseguindo restaurar a imagem de fabrica pois provavelmente o Software Dell Backup & Recovery Manager não está operando.

    Execute o Download e instalação da aplicação, após siga com as orientações contidas Aqui.

    Espero ter ajudado.

      Diego T
     Fórum Collaborator
     Client ProSupport

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Boa tarde Diego, mas o link acima que você me passou não existe, pode por gentileza verificar ?

    Obrigado,

    Wiliam

  • Wiliam, peço desculpas.

    Ajuste realizado.

      Diego T
     Fórum Collaborator
     Client ProSupport

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Boa tarde Diego,

    Instalei o aplicativo, porém ao executar o botão RESTORE SYSTEM está desabilitado. Entrei novamente no Gerenciamento de Discos do Windows e não está mais aparecendo a partição onde estava o RECOVERY.

    Como faço para obter novamente esta imagem ? Entrei em contato com a Dell, informando a minha TAG SERVICE e eles me informaram que não encaminham a mídia novamente. Me informaram ainda que eu recebi as minhas mídias junto com o notebook. Sinceramente não me recordo disso e também não localizei as mídias.

    Como faço para obter novamente as mídias ou talvez uma url onde eu possa baixar ?

    Obrigado mais uma vez.

    Abraços,

    Wiliam

  • Wiliam, Bom dia!


    O Software Dell Backup & Recovery Manager é valido somente em condições onde a partição recovery segue disponível no disco rígido, nesta situação a mesma foi excluída através de alguma interação realizada pelo usuário.

    Como a media foi fornecida junto a aquisição do equipamento, a Dell se ausenta da responsabilidade de fornecer novamente.

    Como a media é genuína por questões de licenciamento a mesma não está disponível para download, a alternativa será obter media Dell com o licenciamento OEM ou aquisição de uma nova licença.

      Diego T
     Fórum Collaborator
     Client ProSupport

    Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

    Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

  • Bom dia Diego,

    Mais uma vez obrigado pela sua resposta, tenho certeza que tem ajudado muitas pessoas da comunidade Dell a solucionar seus problemas.

    Entrei em contato com a Dell e eles me informaram que não comercializam a mídia Dell com o licenciamento OEM ou outro tipo de midia.

    Obrigado,

    Wiliam Bertoncini