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Esta pergunta foi respondida SanAmor

Eu não podia abrir um documento PDF. Recebo uma mensagem de erro: "Ocorreu um erro ao abrir este documento."

Por favor, informe como corrigir este documento PDF.

Qualquer ajuda é apreciada.

Resposta verificada
  • olá NUNN90,

    Você não consegue abrir nenhum arquivo PDF ou é apenas um documento?

    Se for apenas 1 arquivo, como parece estar descrito no seu post é possível que o arquivo esteja corrompido.

    Caso, seja qualquer arquivo PDF que não abre recomendo realizar a reinstalação do seu leitor de PDF.

    Caso seja recente o problema de não abrir arquivos recomendo inclusive rodar o seu aplicativo de antivírus para verificar se não tem algum arquivo infectado.

    Fico no aguardo.

      Émerson A
     Fórum Collaborator
     Client ProSupport

    Chat | Twitter |  Facebook  | 0800 970 3355

  • Olá!

    Instruções

    1. Elimine o ficheiro PDF que foi corrompido por enviá-lo para a Lixeira e, em seguida, esvaziar a Lixeira. Faça o download do arquivo PDF de volta para a fonte original. Enquanto o arquivo está baixando Acrobat, limitar o seu uso do computador, isto só irá demorar alguns minutos para andar longe do computador momentaneamente. Abra o novo arquivo PDF uma vez que o download estiver concluído.

    2. Remova o Adobe Acrobat Reader. Clique em "Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Quando o Painel de controle abre encontrar "Adobe Acrobat Reader", clique no programa e, em seguida, selecione "Desinstalar". Permitir que o programa para completar todo o processo de desinstalação.

    3. Reinicie o computador, clicando em "Iniciar" e selecione "Restart". Quando o computador terminar a reinicialização, re-instalar o "Adobe Acrobat Reader" em www.adobe.com. Baixe a versão mais recente de "Acrobat" para o sistema operacional de seu computador. Isso vai demorar alguns minutos para concluir a reinstalação.

    4. Faça o download do arquivo PDF de volta para visitar o site que tenha obtido um arquivo PDF corrompidos. O arquivo deve ser capaz de abrir corretamente, mas se você ainda está recebendo um arquivo corrompido, prossiga para a próxima etapa.

    5. PDF on-line  https://onlinefilerepair.com/pt/pdf-repair-online.html

Todas as respostas
  • olá NUNN90,

    Você não consegue abrir nenhum arquivo PDF ou é apenas um documento?

    Se for apenas 1 arquivo, como parece estar descrito no seu post é possível que o arquivo esteja corrompido.

    Caso, seja qualquer arquivo PDF que não abre recomendo realizar a reinstalação do seu leitor de PDF.

    Caso seja recente o problema de não abrir arquivos recomendo inclusive rodar o seu aplicativo de antivírus para verificar se não tem algum arquivo infectado.

    Fico no aguardo.

      Émerson A
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  • Olá!

    Instruções

    1. Elimine o ficheiro PDF que foi corrompido por enviá-lo para a Lixeira e, em seguida, esvaziar a Lixeira. Faça o download do arquivo PDF de volta para a fonte original. Enquanto o arquivo está baixando Acrobat, limitar o seu uso do computador, isto só irá demorar alguns minutos para andar longe do computador momentaneamente. Abra o novo arquivo PDF uma vez que o download estiver concluído.

    2. Remova o Adobe Acrobat Reader. Clique em "Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Quando o Painel de controle abre encontrar "Adobe Acrobat Reader", clique no programa e, em seguida, selecione "Desinstalar". Permitir que o programa para completar todo o processo de desinstalação.

    3. Reinicie o computador, clicando em "Iniciar" e selecione "Restart". Quando o computador terminar a reinicialização, re-instalar o "Adobe Acrobat Reader" em www.adobe.com. Baixe a versão mais recente de "Acrobat" para o sistema operacional de seu computador. Isso vai demorar alguns minutos para concluir a reinstalação.

    4. Faça o download do arquivo PDF de volta para visitar o site que tenha obtido um arquivo PDF corrompidos. O arquivo deve ser capaz de abrir corretamente, mas se você ainda está recebendo um arquivo corrompido, prossiga para a próxima etapa.

    5. PDF on-line  https://onlinefilerepair.com/pt/pdf-repair-online.html