No bootable devices

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No bootable devices

Esta pergunta foi respondida Dell-Ananda S

Meu notebook sofre uma pequena queda e depois disso apareceu uma tela preta quando foi iniciar.

No bootable devices --

Strike F1 to retry boot, F2 for setup utility, press F5 to run onboard diagnostics.

Tentei f1 e volta pra mesma tela, tentei pelo botão power e quando ligar novamente fez uns 4 apitos e voltou para a mesma tela, fiz o diagnostico, falou que não tem erros, oque eu devo fazer?

Resposta verificada
  • Oi, Rafael!

    A mensagem de No Bootable Devices indica que o sistema não está localizando o teu disco, ou qualquer outro método de inicialização do sistema. Existe a possibilidade de que a queda tenha movimentado o disco, por exemplo. Tente entrar no BIOS e verificar se ele está sendo listado como um dispositivo de inicialização.

    Sobre os apitos, qual o modelo do teu notebook? Muito provavelmente as memórias podem ter sido deslocadas também.

    Para ambos os casos, o reset dos componentes pode corrigir o problema.

      Ananda S
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Todas as respostas
  • Oi, Rafael!

    A mensagem de No Bootable Devices indica que o sistema não está localizando o teu disco, ou qualquer outro método de inicialização do sistema. Existe a possibilidade de que a queda tenha movimentado o disco, por exemplo. Tente entrar no BIOS e verificar se ele está sendo listado como um dispositivo de inicialização.

    Sobre os apitos, qual o modelo do teu notebook? Muito provavelmente as memórias podem ter sido deslocadas também.

    Para ambos os casos, o reset dos componentes pode corrigir o problema.

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  • Como posso fazer o reset dos problemas? Teria de levar em uma assistencia da dell?

  • Dependendo do modelo e das ferramentas disponíveis, você pode usar nossos manuais para fazer esse reset. Qual o modelo do seu computador?

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  • Inspiron 14 série 3000

    I14-3443-A40

  • Então, o modelo do neu notebook é:

    Inspiron 14 série 3000

    I14-3443-A40

  • Obrigada, Rafael!

    Confere o manual do equipamento: http://dell.to/2aMNMa0 

    Nele tem o passo-a-passo de como fazer a remoção e reinstalação de ambas as peças ;)

      Ananda S
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