Não Consigo ativar Meu Windows 8.1

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Não Consigo ativar Meu Windows 8.1

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Adquiri um dell vostro recentemente, de fábrica o notebook já veio com o windows 8, a única coisa que fiz foi atualizar para o windows 8.1, porém agora surge uma mensagem pedindo a ativação do windows, não possuo a chave de ativação e ao efetuar o seguinte erro aparece 0x8007007B.

Gostaria de uma solução para o meu problema,

Obrigador!

Att:. Erlon

Todas as respostas
  • Boa tarde ERLON, tudo bem c/ vc?

    Sobre a falha, chega a ocorrer erro de tela e o computador reinicia?

    Vc relata que este problema começou depois q vc fez a atualização do windows 8.1, vc pode restaurar para uma data anterior, antes de ocorrer o problema, ou vc pode usar a pesquisa do windows, e digitar SLUII 4, e seguir os passos indicados para tentar ativar o windows.

    Uma outra opção, é com esta mesma tela do SLUI 4 aberta, ligar para a microsoft no 0800 8884081, selecionar as opções para ativar o windows pelo telefone, e seguir conforme a orientação que é dada pela URA..

    Caso nenhuma destas opções tenham sucesso, será necessário efetuar a reinstalação do windows pela imagem de fábrica.

      Dell - Fabiano F
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