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Não Resolvido

GM

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12

28 de março de 2024 17:46

Dispositivo JBL não funciona

JBL LIVE PRO+ TWS-LE não funciona no Inspiron 14 7460 Etiqueta de serviço:<Private data removed from public view. DELL-Admin> (Windows 10).
Na instalação o windows sugere e pede a confirmação de um PIN, após isso o dispositivo aparece como conectado mas não funciona e não aparece como opção na entrada/saida de aúdio.

última versão do driver disponível instalado: Qualcomm QCA61x4A/QCA9377 Wi-Fi and Bluetooth Driver - A33

Moderator

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358 Mensagens

9 de abril de 2024 17:54

Olá @Geraldo Moreira, atualize os drivers do seu computador através do SupportAssist e tente emparelhar o seu fone novamente. No site da JBL, é sugerido que você exclua o dispositivo da lista de dispositivos Bluetooth do seu computador antes de começar o procedimento de emparelhamento novamente. Vou deixar dois links abaixo que podem te ajudar com o seu problema:
https://support.jbl.com/br/pt/product-support/bluetooth-pairing-guide.html.
https://support.jbl.com/br/pt/howto/tws-left-right-not-pairing-together-south-america/000016574.html

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