monitor travou

Eu estava trabalhando até que o meu 2o monitor - que é o da DELL - apagou e apenas apresenta a mensagem Entering Power Save Mode.
Já troquei fio, reiniciei, ja fiz tudo e nada. Eu estava usando a tela quando isso aconteceu supreendentemente. Vocês podem me ajudar? preciso urgente da tela para trabalho.

respostas(1)

LM

Lorenzo More

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0

17 de outubro de 2023 19:22

Oi, poderia informar o modelo do monitor? Pela mensagem, pode ser que a conexão do cabo tenha se perdido com o notebook. Normalmente, o Manual do monitor contém um guia de solução de problemas. Então se conseguir informar aqui a comunidade vai poder lhe auxiliar melhor.

Além disso, é possível verificar a integridade do monitor fazendo testes. Vou deixar uns links aqui que podem ajudar a resolver o problema.

https://www.dell.com/support/contents/pt-br/article/product-support/self-support-knowledgebase/fix-common-issues/monitors-and-screens

https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000134946/como-solucionar-problemas-de-exibi%C3%A7%C3%A3o-ou-v%C3%ADdeo-em-um-notebook-dell

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