Não Resolvido
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Não aparece as redes wifi
Vostro 3400
Tenho na empresa vários notebooks Vostro 3400 com Windows 10 Pro, por diversas vezes ocorre problema no wifi, simplesmente para de achar qualquer rede wifi,
No gerenciador de dispositivo aparece uma exclamação no driver do wifi, quando entro em propriedades => status do dispositivo aparece (Código 43) ou (Código 10), dessa forma funciona somente pelo cabo RJ45,
Já resolvi essa questão algumas vezes atualizando a BIOS, Chipset ou as vezes a própria atualização do Windows resolve o problema,
Só que agora, tenho um outro note que não resolve de jeito nenhum, fiz os procedimentos abaixo e mesmo assim não resolve,
- Pelo gerenciador de dispositivos, desinstalei o dispositivo e removi os drivers da placa wifi
- Atualizei todos os drivers, atualizei BIOS para a versão 1.28.0,
- Atualizei Chipset - Intel Management Engine Interface Driver 2345.5.42.0, A04,
- Instalei o driver de rede wifi - Intel AX411/AX211/AX210/AX201/AX200/9560/9462/9260/7265/3165 Wi-Fi UWD Driver
Nenhum dos procedimentos acima resolveu, realmente não gostaria de ter que reinstalar esse notebook, até pq tenho uma certa recorrência nesse problema, gostaria de tentar entender e saber realmente qual o procedimento para resolver esse problema, por favor, gostaria de ajuda e desde já agradeço!!!
Lorenzo More
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7 de março de 2024 16:46
Talvez se você restaurar o driver para uma versão mais antiga o problema seja resolvido. Para saber como fazer isso, consulte https://support.microsoft.com/pt-br/windows/corrigir-problemas-de-dispositivo-gr%C3%A1fico-com-o-c%C3%B3digo-de-erro-43-6f6ae1ec-0bbe-a848-142e-0c6190502842 Tente seguir os outros passos da página também.
Você já tentou ir em Configurações > Atualizações e Segurança > Solução de problemas > Soluções adicionais > e executar a solução de problemas na internet?
Tente resetar as configurações de internet: Configurações > Rede e Internet > Status > Resetar Internet.
Você pode tentar uma série de comandos no CMD, executando como administrador: netsh int ip reset
Após, reinicie o computador.
Também vi que um usuário conseguiu resolver o problema ao desconectar e reconectar os cabos e pinos da placa Wi-Fi, mas tente fazer as outras opções antes de abrir o note.