Vostro 5470 travando quando jogo/videos/audio

Onde????

Sim, meu problema, até agora não voltou, mais uma hora de uso. No entanto ainda não joguei, pois como fiz recuperação de sistema não tenho nada instalado.
Mas por enquanto, musica, videos no youtube etc, tudo funcionando. Pelo jeito ou foi a atualização do windows ou da placa de vídeo!

Saimon, até agora tá tranquilo? Porque, como citaram, o problema parece ir se agravando com o uso. Ontem chegou ao ponto de eu estar jogando e o notebook travar totalmente e eu ter que desligar direto no botão..

a dell respondeu a solução

Galera acho q resolve mesmo, eu finalizei os processos e ficou legal, ate agora nenhum travamento!! que massa hehe. Vou desinstalar esse Dell Support Agent.

Recentemente adquiri dois notebooks Vostro 5470, e os dois estão apresentado este problema de travamento. Estou imensamente frustado por causa desses problemas de travamento. 

Meu deus galera eu achei q era só comigo e eu n posso formatar vou perder muita coisa pelo jeito é com td mundo!

Estou com o mesmo problemas. Iniciou hoje, 13/02/15. Por favor Dell, responda.

Olá, Tenho um notebook Vostro 5470 e há 4 dias ele vem travando sempre que estou jogando, vendo vídeos ou ouvindo música. Ele tava por cerca de 2s, e até o áudio trava e faz um zumbido estranho. Durante o jogo, sempre que trava, dá pra ver que o FPS que geralmente é de 100~120, cai para 10~20. Alguém pode me ajudar, por favor? :D

Problema começou quando atualizei o Windows pelo Windows Update.

Solução do Joel realmente salvou minha vida. Basta desinstalar o SupportAssistAgent pelo Painel de Controle que o problema de travamento passa e volta a funcionar perfeitamente.

Muito obrigado JOELMAK!

A solução apresentada pelo usuário joelmak resolveu meu problema agradeço o usuário pela ajuda

Fiz recuperação do sistema pra dois dias atrás e agora está tudo ok.

Boa noite, venho tendo exatamente o mesmo problema que vcs relataram, começou a uns 2 dias mesmo. Após aplicar a solução do amigo acima resolveu.

Acredito que essa atualização da dell veio com algum bug... Espero que corrijam

Boa noite.Meu aparelho estava tendo travamentos desde a tarde de hoje,logo depois que instalei uma atualização.Consegui resolver seguindo a dica do usuário joelmak, só precisei desinstalar o Dell SupportAssistAgent e tudo voltou ao normal mesmo sem reiniciar o sistema.Obrigado :emotion-1:

Obs: Pode não ter nada haver com isso,mas tbm fiz uma varredura com o anti-virus McAfee e ele encontrou um arquivo infectado...

Fala galera, o meu tb deu certo! eu até pensei em formatar, cheguei a fazer backup. Ja tava triste e sem paciência com mais um problema nesse note. Mas que bom q resolveu! Valeu obrigado ao usuário joelmak.

Deu certo aqui! Valeu ai pela dica.